Après 7 années de mise en œuvre du programme Slime, le CLER – Réseau pour la transition énergétique a lancé une mission pour l’évaluer.
L’étude a porté sur trois volets :
- l’impact des visites Slime sur la situation des ménages bénéficiaires
- l’efficacité et l’efficience des dispositifs Slime locaux
- les effets du programme sur les territoires qui le mettent en œuvre
Une dizaine de collectivités pilotes et 642 ménages ont été interrogés. Les résultats de l’enquête ont été comparés avec les données recueillies lors des visites initiales pour évaluer la chaîne des effets sur les ménages. En parallèle une série d'entretiens qualitatifs a été réalisée auprès des collectivités et leurs partenaires dans les territoires.
Les enseignements de cette étude soulignent les impacts positifs du programme sur la situation des ménages qui se « mettent en action », montent en compétence et dont une partie déclare une amélioration de leur confort et/ou estime avoir fait des économies sur leurs factures grâce à la visite à domicile.
Ces effets sont plus importants lorsque :
- les compétences « logement » et « accompagnement social » sont intégrées dans le Slime
- les territoires disposent d’une large palette de solutions, avec des acteurs disponibles pour prendre le relais suite à l’orientation
- le ménage est suivi après la visite, que ce soit par téléphone ou lors d’une seconde visite à domicile
Par ailleurs, la mise en place d’un dispositif Slime peut avoir un fort impact sur le territoire concerné :
- il contribue à soutenir les politiques publiques locales en termes de justice sociale, de lutte contre le non-recours et de nouvelles approches du travail social
- il encourage l’émergence de nouvelles solutions pour les ménages, comme les fonds « petits travaux »
- il permet une meilleure structuration des dynamiques territoriales entre acteurs
