Chaque année, le Médiateur national de l’énergie publie son rapport d’activité. En 2019, le rapport propose une présentation des chiffres clés de son activité, et pointe tout particulièrement une nette augmentation des litiges de près de 35 %.
Le rapport indique également plusieurs points d’analyses et des propositions pour améliorer les pratiques et diminuer le nombre de litiges, ainsi que des interviews de professionnels impliqués dans les champs d’activité couverts par le Médiateur national de l’énergie.