En 2024, plus de 1,2 million d’interventions pour impayés de factures d’énergie ont été recensées en France, soit une augmentation de 23 % par rapport à l’année précédente. Ces interventions, réalisées à la demande des fournisseurs d’énergie, incluent 937 000 réductions de puissance ou coupures d’électricité et 270 000 coupures de gaz naturel.
Ces chiffres s’inscrivent dans une tendance observée depuis quatre ans. Le Médiateur national de l’énergie rappelle les dispositifs existants pour accompagner les ménages en difficulté et limiter les conséquences des impayés.
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