Le médiateur national de l'énergie - Lettre n°132 - 10 octobre 2019

Communiqué de presse du 08 octobre 2019

Énergie : les interventions pour impayés repartent à la hausse

Depuis le début de l’année, Energie-Info, le service d’information du médiateur national de l’énergie, est de plus en plus sollicité par des consommateurs privés d’électricité ou de gaz à la suite d’un impayé. Le médiateur observe une hausse des sollicitations de consommateurs en situation d’impayés et craint qu’en 2019, le nombre d’interventions pour impayés, coupures ou réductions de puissance, dépasse les 572 440 réalisées en 2018.

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Débat du 17 octobre 2019 : il reste quelques places

Le médiateur national de l’énergie vous propose de prendre le temps d’un débat pour échanger sur l’impact de la libéralisation des marchés. L’arrivée de nouveaux acteurs sur un marché est censée stimuler la concurrence pour encourager l’innovation, la qualité de service et la baisse des prix. Mais est-ce toujours le cas ? Jean Gaubert a invité des observateurs impliqués dans ces changements afin de confronter leurs points de vue. Leurs témoignages permettront d’enrichir un débat contemporain.

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