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Rapport d'activité 2018 du Médiateur national de l'énergie

Depuis plus de cinq ans, le Médiateur national de l'énergie apporte des solutions concrètes aux litiges des consommateurs en répondant aux demandes de médiation, il assure également un rôle d'observation du marché de l'énergie et contribue à améliorer son fonctionnement via des prises de paroles, la formulation de propositions au législateur et l'implication des collaborateurs du médiateur dans les groupes de concertation.

Une énergie propre pour tous les Européens

Les États membres prennent les mesures appropriées pour protéger les clients et veillent en particulier à garantir une protection adéquate aux clients vulnérables. Dans ce contexte, chaque État membre définit le concept de clients vulnérables, en faisant éventuellement référence à la précarité énergétique et, notamment, à l'interdiction de l'interruption de la connexion à l'électricité de ces clients lorsqu'ils traversent des difficultés.

Bati journal - Guide pratique contre la précarité énergétique

L’ONPE a publié le guide pratique « Comment mettre en œuvre des projets de lutte contre la précarité énergétique : bonnes pratiques et étapes clés ». Un projet de lutte contre la précarité énergétique couvre différents types d’actions.

Conditions et dépenses de logement selon le niveau de vie des ménages

Dans ce nouveau dossier, la DRESS analyse les conditions de logement des ménages, particulièrement pour les ménages aux bas revenus. Plus souvent constitués de personnes seules, plus souvent urbains et locataires, les ménages les plus modestes ont une plus mauvaise opinion de leurs conditions de logement et souhaitent davantage déménager.

Analyse de la taxe carbone

Deux publications proposent une analyse de la taxe carbone et des conditions nécessaires pour que cette taxe soit socialement, écologiquement, juridiquement et politiquement acceptable :

Rencontres annuelles du réseau du CLER

Chaque année, les Rencontres du CLER sont l’occasion d’accueillir et de permettre des échanges fructueux entre des dizaines d'acteurs de terrain (associations, entreprises, collectivités et organismes de formation) qui mènent localement des projets concrets et ambitieux pour les énergies renouvelables, la maîtrise de l’énergie ou la lutte contre la précarité énergétique.

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